1. Las clases de velas y fiestas no son reembolsables. Se permite reprogramación hasta 24 horas antes de su evento.

2. Si no se presenta o cancela su evento después de la solicitud de 24 horas, perderá su dinero ya que reservamos un asiento para usted. Si reserva un evento de varios participantes y alguien no puede asistir, se considera no presentarse y no es reembolsable.

3. Elija el número correcto de participantes para que podamos preparar la cantidad correcta de materiales.

4. Los eventos o clases de fabricación de velas tienen una duración de 2 horas. Le pedimos que usted y su grupo lleguen a tiempo para que puedan disfrutar de la experiencia completa. Si no asiste todo su grupo, avanzaremos con los participantes que estén presentes.

5. Se ofrecerá un período de gracia de 15 minutos. Si sus participantes llegan más de 15 minutos tarde, se considerará que no se presentaron.

6. Los participantes deben tener 16 años o más sin supervisión.

7. Los niños solo podrán participar si están siempre acompañados por uno de sus padres debido a riesgos de seguridad. No ofrecemos clases ni fiestas a niños menores de 7 años.

8. Después de su experiencia en la fabricación de velas, su vela necesitará tiempo para enfriarse y curarse. Espere al menos 2 horas para que se enfríe y solidifique antes de transportar la vela.

9. Para obtener mejores resultados, espere al menos un tiempo de curado de 2 semanas.

Si tiene alguna pregunta/inquietud con respecto a su reserva, no dude en llamarnos en cualquier momento durante el horario comercial normal o puede enviarnos un correo electrónico cuando le convenga.